Inhoudsopgave

• Definities

• Identiteit van vanEJ B.V.

• Toepasselijkheid

• Het aanbod

• De overeenkomst

• Prijzen en betaling

• Levering en toegang tot e-learnings

• Herroepingsrecht

• Gebruikersaccount

• Intellectueel Eigendom

• Aansprakelijkheid

• Klachtenregeling

• Wijziging van de Algemene Voorwaarden

• Toepasselijk recht en geschillen

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• vanEJ B.V.: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid vanEJ B.V., gevestigd te Dijkstoellaan 16, 6661 ML Elst (Gld) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89710134.

• AIvanEJ: Handelsnaam van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid vanEJ B.V.

• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met vanEJ B.V. betreffende de aankoop van digitale producten of het afnemen van diensten.

• Overeenkomst: elke afspraak of overeenkomst tussen vanEJ B.V. en de Klant met betrekking tot de aankoop van digitale producten of het afnemen van diensten.

• E-learning(s): de digitale leerproducten aangeboden door vanEJ B.V., bestaande uit online cursusmateriaal en/of video's.

• Whitepaper(s): de digitale documenten die gratis worden aangeboden door vanEJ B.V. in ruil voor contactgegevens.

• Digitale Producten: E-learnings, Whitepapers, E-books en overige digitale producten.

• Abonnement: de overeenkomst waarbij de Klant voor een bepaalde periode toegang krijgt tot exclusieve content of e-learnings tegen een periodieke betaling.

• Account: de persoonlijke omgeving die de Klant aanmaakt op het platform van vanEJ B.V. om toegang te krijgen tot gekochte E-learnings en abonnementscontent.

• Platform: de website en/of omgeving van vanEJ B.V. waar de Digitale Producten worden aangeboden.

2. Identiteit van vanEJ B.V.

Naam: vanEJ B.V.
Handelsnaam: AIvanEJ
Adres: Dijkstoellaan 16, 6661 ML Elst (Gld)
Telefoonnummer: 06 44 49 76 71
E-mailadres: vragen@aivanej.nl
KvK-nummer: 89710134
BTW-nummer: NL865071962B01

3. Toepasselijkheid

3.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van vanEJ B.V. en op elke tot stand gekomen Overeenkomst tussen vanEJ B.V. en de Klant.
3.2. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven dat de Algemene Voorwaarden bij vanEJ B.B.V. zijn in te zien en zij op verzoek van de Klant kosteloos worden toegezonden.
3.3. Indien de Overeenkomst elektronisch tot stand komt, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de Overeenkomst wordt gesloten, de tekst van deze Algemene Voorwaarden langs elektronische weg aan de Klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de Klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

4. Het aanbod

4.1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
4.2. Het aanbod van vanEJ B.V. bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Digitale Producten en diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Klant mogelijk te maken.
4.3. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden vanEJ B.V. niet.

5. De overeenkomst

5.1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
5.2. Indien de Klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt vanEJ B.V. onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
5.3. vanEJ B.V. kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de Overeenkomst op afstand. Indien vanEJ B.V. op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de Overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

6. Prijzen en betaling

6.1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
6.2. Betaling van E-learnings geschiedt direct via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDeal, Creditcard via betaalprovider Stripe).
6.3. Bij abonnementen vindt periodieke betaling plaats volgens de afgesproken termijn. Bij niet-tijdige betaling van een abonnement wordt de toegang tot de exclusieve content opgeschort totdat de betaling is voldaan.
6.4. vanEJ B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten Overeenkomsten.

7. Levering en toegang tot e-learnings

7.1. Na succesvolle aankoop en betaling van een E-learning krijgt de Klant direct online toegang tot de gekochte E-learning via het Platform en/of het Account.
7.2. E-learnings zijn uitsluitend online te bekijken en kunnen niet worden gedownload.
7.3. Na het succesvol afronden van een E-learning ontvangt de Klant een certificaat van deelname.
7.4. Bij technische problemen dient de Klant direct contact op te nemen met vanEJ B.V. via vragen@aivanej.nl of 06 44 49 76 71. vanEJ B.V. zal zich inspannen om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. vanEJ B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van technische storingen buiten haar invloedsfeer.

8. Herroepingsrecht

8.1. Gezien het digitale karakter van de E-learnings en het feit dat deze direct na aankoop toegankelijk zijn, vervalt het herroepingsrecht (bedenktijd) zodra de Klant de E-learning heeft gestart of de toegang hiertoe is geactiveerd, voor zover de Nederlandse wetgeving dit toestaat. De Klant stemt hiermee uitdrukkelijk in en erkent dat hij afstand doet van zijn herroepingsrecht op het moment van aanvang van de uitvoering van de Overeenkomst.
8.2. Voor zover wettelijk vereist, zal vanEJ B.V. de Klant duidelijk informeren over het vervallen van het herroepingsrecht voordat de Overeenkomst wordt gesloten.

9. Gebruikersaccount

9.1. De Klant dient een Account aan te maken om toegang te krijgen tot gekochte E-learnings en abonnementscontent.
9.2. Het Account is strikt persoonlijk en mag niet worden gedeeld met derden. Het delen van een Account leidt tot onmiddellijke beëindiging van de toegang, zonder restitutie van reeds betaalde gelden.
9.3. De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die via zijn Account plaatsvinden.

10. Intellectueel Eigendom

10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de digitale producten en alle overige content op het Platform van vanEJ B.V., waaronder doch niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, video's, software, concepten en methoden, berusten uitsluitend bij vanEJ B.V.
10.2. De Klant verkrijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik van de gekochte digitale producten.
10.3. Het is de Klant uitdrukkelijk niet toegestaan om de digitale producten of delen daarvan te kopiëren, te reproduceren, te verspreiden, te publiceren, openbaar te maken, te bewerken, te wijzigen of anderszins commercieel te exploiteren, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van vanEJ B.V.
10.4. Het delen van Whitepapers met derden is niet toegestaan, tenzij hiervoor voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen van vanEJ B.V.

11. Aansprakelijkheid

11.1. Hoewel de digitale producten met de grootst mogelijke zorg zijn samengesteld, kan vanEJ B.V. niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of omissies in de inhoud.
11.2. De inhoud van de digitale producten is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en biedt geen garantie op specifieke resultaten. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de verkregen kennis en de resultaten daarvan.
11.3. vanEJ B.V. aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade, direct of indirect, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van de digitale producten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van vanEJ B.V.
11.4. De aansprakelijkheid van vanEJ B.V. is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende digitale product is betaald.

12. Klachtenregeling

12.1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven, te worden ingediend bij vanEJ B.V. via vragen@aivanej.nl.
12.2. Bij vanEJ B.V. ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door vanEJ B.V. binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

13. Wijziging van de Algemene Voorwaarden

13.1. vanEJ B.V. behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
13.2. Wijzigingen treden in werking na publicatie op het Platform of nadat vanEJ B.V. de Klant hiervan op de hoogte heeft gesteld.
13.3. Geregistreerde Klanten met een actief Abonnement ontvangen bij wijzigingen een e-mail met de gewijzigde Algemene Voorwaarden. Indien de Klant de wijzigingen niet accepteert, heeft hij het recht de Overeenkomst met vanEJ B.V. per de datum van inwerkingtreding van de wijzigingen te beëindigen, mits schriftelijk kenbaar gemaakt binnen 14 dagen na ontvangst van de kennisgeving van wijziging.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1. Op alle Overeenkomsten en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de Rechtbank Arnhem.